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      Vogliamo che la tua esperienza di acquisto sia il più piacevole e agevole possibile, se desideri restituire o cambiare un articolo, contattaci e uno dei membri del nostro team ti consiglierà su come gestirlo. Qualsiasi reso o cambio sarà soggetto alla nostra politica di cancellazioni, resi e rimborsi.


      Politica su cancellazioni, resi e rimborsi


      Si prega di scegliere con attenzione in quanto non rimborsiamo o scambiamo se cambi idea o fai una selezione errata. Se insisti per annullare un ordine o restituire un articolo, devi pagare la relativa tassa amministrativa in base alle seguenti circostanze:


      1. Nel caso di un prodotto in stock, che non è stato ancora spedito, ti verrà rimborsato l'intero valore del prodotto al netto delle spese amministrative comprensive delle spese di riassortimento, ad es. USD50 per ogni consegna.


      2. Nel caso di un prodotto in stock pronto per la spedizione, cercheremo di annullare la spedizione per te. Tuttavia, se l'articolo o gli articoli erano in arrivo, non possono essere annullati ma potresti rifiutare la consegna (si prega di NON aprire il pacco al ricevimento) o conservarlo se hai cambiato idea. Se lo rifiuti, perderai una tassa di spedizione e di elaborazione per coprire i nostri costi amministrativi e le spese di spedizione nella seguente situazione:


      a) Corriere, USD50 per ogni pacco/solo andata, totale di 100 USD or


      b) Consegna camion, USD300 per ogni consegna/solo andata, ttotale di 600 USD.


      3. Nel caso di un articolo consegnato, puoi restituirlo solo se l'articolo è nella sua confezione e condizioni originali. Puoi avviare la spedizione per rispedirlo o contattarci per organizzare per te, verrà addebitato il costo del servizio. Al ricevimento dell'articolo e al suo controllo in buone condizioni da parte del nostro magazzino, ti verrà rimborsato l'intero valore del prodotto meno le spese di spedizione e di elaborazione per coprire i nostri costi e spese amministrative nella seguente situazione:


      a) Corriere, USD50 per ogni pacco/solo andata, totale di 100 USD (50 USD, se ce lo hai rispedito), oppure


      b) Consegna con camion, 300 USD per ogni consegna/solo andata, totale di 600 USD (USD 300, se ce lo hai rispedito).


      E gli articoli devono essere:


      1. Nella sua condizione originale, non danneggiata
      2. Smontato, se l'articolo è stato originariamente consegnato smontato
      3. Nella sua confezione originale. Se l'imballaggio originale è troppo danneggiato per essere rispedito, è necessario utilizzare una scatola di dimensioni simili all'originale o una scatola non più lunga di 108 pollici.


      4. Se hai confermato di restituire l'articolo/annullato l'ordine, non avrai più diritto al prodotto annullato.


      È responsabilità del cliente garantire che vi sia un accesso ragionevole per consentire la consegna della merce. In caso di impossibilità di consegna della merce a causa dell'accesso, oltre al costo effettivo di consegna e ritiro del prodotto verranno addebitate le spese di cui sopra.


      Tuttavia, ci sono poche circostanze che l'articolo non può essere restituito:


      (a) Articoli personalizzati
      (b) Articoli che hai già assemblato
      (c) Articoli contrassegnati come "Non restituibili" nella pagina di vendita
      (d) Articoli a scatola aperta


      Se il tuo articolo è danneggiato o difettoso, non preoccuparti, le pratiche di cui sopra non si applicano. In questo caso, ci occuperemo noi e lavoreremo con te per trovare la soluzione migliore.


      Danni


      Se vengono segnalati danni o difetti di fabbricazione entro 14 giorni dalla consegna, provvederemo a rimediare.
      Seli metta in contatto con prego a jason1979.h@gmail.com Con i seguenti dettagli:


      1. Foto del pacco, per intero, e area danneggiata (se applicabile)
      2. Foto dell'articolo/i, nella sua interezza, e dell'area danneggiata/difettosa
      3. Foto delle etichette sulla confezione (etichetta dell'articolo e etichetta di tracciamento)
      4. Descrizione del problema


      Lavoreremo per risolverlo il più rapidamente possibile. Se non siamo in grado di riparare l'articolo, organizzeremo un rimborso o uno scambio. Il rimborso verrà restituito sulla stessa carta utilizzata per effettuare l'ordine con noi e verrà pagato tramite una transazione di reso. Elaboreremo il rimborso entro 3 giorni lavorativi e ti rimborseremo. La maggior parte delle banche elaborerà il rimborso entro 3-7 giorni lavorativi.